個人情報の取り扱いについて

個人情報の収集

当社は、より良いサービスを提供するために、利用目的の範囲内でアンケート、懸賞、商品販売、またはダイレクトメール・電子メールマガジンの配信等に利用することがあります。個人情報の収集を適法かつ公正な手段によって行います。不正に入手・収集することはございません。

お客様ご本人以外の個人情報について

• （1）お客様が商品の届け先として提供されたご自分以外の方の個人情報は、商品の発送のみに使用し、利用目的(2)の各種ご案内、その他個人を特定できる形式で利用することはございません。
• （2）お客様がなりすましなどの不正な手段、または故意で他人の個人情報を当社に提供し、何らかの損害を与えた場合は、法的な手段をもって対応させていただく場合がございます。

利用目的

当社は、お客様の個人情報を、以下に定める目的のために利用する場合がございます。以下に定める目的以外で、当社はお客様の個人情報を利用することはございません。

• （1）購入商品・当選賞品の発送。
• （2）当社の取扱商品や関連するサービスのご紹介など、お客様に有益で適切な情報・サービスのご案内。また、当社に対するご意見やご感想（商品およびサービスに対するご意見やご感想も含む）のご案内。
  ※ご希望いただいた方のみ
• （3）当社がお客様に別途ご連絡の上、個別にご了解をいただいた場合での利用。
• （4）お客様の属性（性別・年齢・都道府県等）ごとに分類された、個人を特定できない統計的資料の作成・開示。

管理・保管

当社は、関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、お客様から収集した個人情報を管理責任者監督のもと、個人情報に対する不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏洩等を防止するため、厳重な対策を講じます。また、個人情報の正確な内容を維持するため、改善しながら適正な管理・保管に努めます。

SSLの使用

当社のウェブサイトでは会員登録時や、会員様による登録済の会員情報の閲覧、変更の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL（Secure Socket Layer）による通信の暗号化を行い、個人情報を外部の第三者が通信傍受できないような対策を実施しております。

クッキーの使用

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供する事はありません。なお、個人情報の提供にあたっては、提供先に対して、個人情報の十分な保護がなされていることを確認した上で、個人情報の取り扱いに関する覚書を締結し、適切な監督措置を講じます。

• （1）クッキー（Cookies）とは、ウェブサイトがユーザーを識別するための手段として、お客様のコンピューターに送付し、ハードディスク上に記録されるデータの一つです。当社は、お客様が当社のウェブサイトにアクセスされた場合に、「クッキー」をお客様のコンピューターに送付することがございます。「クッキー」を利用することにより、以後お客様が当社ウェブサイトにアクセスされたときに、当社がお客様に対して、よりカスタマイズされたサービスを提供することが可能となります。
• （2）当社ウェブサイトは、予めお客様から承諾を得ずに、クッキーによって個人を特定できるような情報を取得することはございません。
• （3）お客様のコンピューターの設定を変更することにより、当社のウェブサイトから送付される「クッキー」を受け取らないようにすることもできます。その場合、当社ウェブサイトで一部ご利用いただけないサービスがございます。予めご了承ください。

アクセス履歴

当社ウェブサイトをアクセスされた情報は、当社ウェブサーバーにアクセス履歴として蓄積されており、当社ウェブサイトのご利用状況についての分析・統計の目的に利用しています。ただし、不正アクセス等、特に必要と認められた場合は、アクセス履歴を確認する場合があります。また、裁判所・警察等の公的機関から、法令により提供・照会が要求された場合は、アクセス履歴を開示する場合があります。
※アクセス履歴単体には、個人を特定する情報は含まれておりません。

外部提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供する事はありません。なお、個人情報の提供にあたっては、提供先に対して、個人情報の十分な保護がなされていることを確認した上で、個人情報の取り扱いに関する覚書を締結し、記録を作成・保存し、適切な監督措置を講じます。

• （1）お客様に上記利用目的の達成のため、その必要な範囲内において、関係する業務を外部へ委託する場合。
• （2）お客様が事前に承諾された、または当社がお客様に別途ご連絡の上、個別にご了解をいただいた場合。
• （3）裁判所・警察等の公的機関から、法令により提供・照会が要求された場合。
• （4）当社、お客様、第三者の生命や財産を保護するために、当社が開示する必要があると判断した場合。

共同利用

当社は、お客様の個人情報を共同利用しておりません。

お客様への対応

お客様ご本人の個人情報の内容の開示・追加・訂正・削除・利用停止等、その他利用目的のご照会、苦情のご相談などを希望される場合は、下記お問い合せ先までご連絡ください。ご本人を確認した上で、合理的な範囲内で速やかに対応させていただきます。
なお、お客様のご希望に応じる前にご本人確認のため、お客様のお名前・ご連絡先、その他詳細情報を確認させていただく場合があります。予めご了承ください。

本個人情報保護方針について

本個人情報保護方針は適宜見直しを行い改訂することがあります。その場合、改定されたものを掲出することとします。

お問い合せ先

当社の個人情報の取扱いに関してお気付きの点がございましたら、下記窓口までご連絡下さるようお願い致します。 下記窓口では直接ご来社いただいてのお申し出はお受け致しかねますので、その旨ご了承賜わりますようお願い申し上げます。

【個人情報保護に関するお問合せ窓口】
〒662-8510　兵庫県西宮市建石町2番10号
辰馬本家酒造株式会社
お客様相談室
電話：0798-32-2727
営業時間：月曜日～金曜日（祝日・正月時期を除く）の午前9時00分～午後5時00分

改定日
2005 年 4 月1 日 策定
2022 年 4 月1 日 改訂